lunes, octubre 21st, 2019
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Orgullosa y satisfecha  asegura sentirse la operadora del 911, Brenda Armenta, quien el pasado lunes ayudó a dar a luz a la señora María Guadalupe Méndez a través de la línea telefónica.

La joven de 25 años de edad se ha desempeñado como Operador Interviniente de la línea de emergencia, adscrita a la Dirección de Seguridad Pública Municipal durante un año cuatro meses, tiempo en el que ha recibido capacitación constante, lo que permitió que respondiera con efectividad a la llamada de auxilio del padre de familia y permaneciera en la línea hasta la llegada de los paramédicos.

Brenda Armenta recuerda la llamada recibida el pasado lunes por la noche, cuando el señor Andrés García se escuchaba desesperado y nervioso, ya que su esposa había roto fuente y se encontraba en labor de parto.

Asegura que las constantes capacitaciones brindadas en la corporación, le ayudaron para que se llegara a un parto exitoso, lo que resulta satisfactorio, sobre todo después de tener la oportunidad de conocer a los padres y al pequeño Andrés.

#VIDEO Operadora del 911 asistió a dar a luz en San Luis RC Madre e hijo se encuentran en perfecto estado de salud Brenda Armenta, operadora de la línea de emergencia 9-1-1 asistió exitosamente vía telefónica el parto de María Guadalupe Méndez Figueroa de 27 años, originaria del Rancho “El Quemado” en San Luis Río Colorado.A las 20:48 horas del pasado lunes se recibió la llamada al centro de mando regional de San Luis Río Colorado del C5i, en la cual Andrés García Bautista, esposo de la joven madre de familia solicitaba la presencia en su domicilio de una ambulancia de la Cruz Roja, ante los intensos dolores de parto de su cónyuge.María Guadalupe, con 9 meses de gestación tuvo el rompimiento de fuente, iniciando las labores de parto, por lo cual mientras llegaba el apoyo por parte de los paramédicos, vía teléfono la operadora del 9-1-1 inició el protocolo de atención, guiando paso a paso al padre de familia que se encontraba a lado de su esposa.

Posted by Reporte 653 on Tuesday, February 5, 2019

Cuando contestó la llamada de emergencia el pasado lunes a las 8:48 de la noche, no sabía que esto le cambiaría la vida, ya que los 16 minutos que permaneció al teléfono y el nacimiento del bebé, le han traído el reconocimiento público y un gran número de entrevistas.

Lo que la llena de orgullo ya que le ha hecho consciente de que está desempeñando bien su labor de ayuda a la comunidad y de prestar auxilio en el momento en que la ciudadanía más lo necesita.

Subraya que las capacitaciones constantes para los operadores del 911 son muy importantes para brindar una mejor calidad de atención y servicio, y así ayudar a los ciudadanos en cualquier tipo de emergencia.

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